Fidelización Corporativa con Blockchain
Diseño e implementación de programas de fidelización basados en tokens programables para reducir pasivos contables y multiplicar el compromiso del cliente.
Pasivos Contables Elevados y Baja Tasa de Canje
Los programas tradicionales acumulan pasivos financieros en balance mientras los clientes abandonan los puntos por falta de opciones atractivas de canje.
Pasivos contables cuantiosos derivados de puntos acumulados no redimidos
Altos costes de compensación y liquidación en coaliciones de comercios aliados
Pérdida de interés de los consumidores ante procesos de canje rígidos
A quién va dirigida la consultoría.
Cadenas de Retail y Gran Consumo
Compañías que buscan elevar el valor de vida del cliente (LTV) y la frecuencia de compra.
Aerolíneas y Sector Hotelero
Operadores que estructuran ecosistemas de recompensas entre socios regionales.
Entidades Financieras y Tarjetas
Bancos que modernizan sus programas de puntos con tokens de liquidación instantánea.
Lo que entregamos en el proyecto.
Modelado Actuarial y Económico del Programa
Diseño cuantitativo para amortizar pasivos contables y estimular el canje activo.
Arquitectura de Compensación entre Aliados
Smart contracts para liquidación automática de beneficios entre marcas participantes.
Diseño de Experiencia de Usuario
Integración de billeteras digitales transparentes con canjes directos en punto de venta.
Marco Legal y Tributario del Beneficio
Estructuración como descuento comercial para optimizar el tratamiento fiscal.
Estructura en 4 etapas ejecutivas.
Auditoría de Pasivos
Evaluación de tasas de expiración, coste de fidelización y métricas de retención.
Diseño Económico del Token
Definición de tasas de acumulación, reglas de expiración y convenios de alianza.
Desarrollo de Contratos Inteligentes
Programación de lógica de emisión, canje y compensación financiera automática.
Lanzamiento y Medición
Despliegue piloto con aliados comerciales clave y optimización de conversión.
Cumplimiento Institucional y Fuentes Primarias
Los programas de puntos se rigen por la legislación civil y el Código de Defensa del Consumidor en Brasil, requiriendo un diseño que los mantenga como bonificaciones comerciales.
Avalon ofrece consultoría técnica y de negocio. No administramos coaliciones de fidelidad ni asumimos responsabilidades financieras de canje.
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